Verzendbeleid

Verzendbestellingen

Wij verwerken uw bestelling binnen 48 uur.

Uw pakketten worden vaak bezorgd in 2-7 werkdagen nadat de bestelling verwerkt is.

Voor eventuele opmerkingen over de bestelling nemen wij per e-mail contact met u op.

Verzending gratis & tijd

Gratis verzending op alle bestellingen bij ALLPOWERS.

Normaal gesproken verzenden wij de producten vanuit een lokaal magazijn met gratis verzending en gratis belasting.

Wanneer u een bestelling plaatst op de ALLPOWERS-website, ontvangt u de producten binnen 3-5 werkdagen . We sturen je een trackingnummer zodat je je bestelling kunt volgen.

Waar vandaan verzenden?

Wij hebben magazijnen op de volgende locaties:

EU: Duitsland, Spanje

Wij verzenden het product op basis van uw bestemming vanuit het dichtstbijzijnde magazijn

U hoeft zich geen zorgen te maken: de producten voldoen aan de lokale spanning en pinnen.

Hoe verzenden?

Wanneer u een bestelling plaatst met een zonnepaneel en een mobiel energiestation, verdelen wij deze in 2 pakketten.

EU-koerier:

Draagbare energiecentrale: DPD (levering binnen 3-5 werkdagen)

Zonnepanelen: DHL (levering binnen 3-5 werkdagen)

 

Afleveradres

Het is essentieel dat u ons een volledig en correct adres verstrekt. We kunnen uw verzendadres niet meer wijzigen nadat uw zending is voorbereid of uw bestelling is verzonden.

Als een pakket naar ons is teruggestuurd omdat u of uw agent een onvolledig of onjuist adres heeft doorgegeven, nemen we onmiddellijk contact met u op om dit te corrigeren. Uw pakket wordt dan opnieuw verzonden, waarbij de extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Geef bij elke bestelling een telefoonnummer op waar u overdag bereikbaar bent. Soms worden pakketten teruggestuurd naar ALLPOWERS omdat ze niet bezorgd kunnen worden. Wanneer de vervoerder het onbestelbare pakket terugstuurt naar ALLPOWERS, neem dan contact op met de klantenservice van ALLPOWERS om een overeenkomst voor herverzending te sluiten.

Wij leveren naar de volgende landen met gratis verzending:

 

Europa: Ierland, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Portugal, Nederland, België, Zweden, Finland, Tsjechië, Denemarken, Letland, Ierland, Estland, Polen , Luxemburg , Slowakije, Slovenië, Litouwen , Hongarije, Oostenrijk.

 

Sommige gebieden zijn afgelegen EU-landen of niet-EU-landen en voor het transport moet vracht worden betaald:

Bulgarije, Roemenië, Griekenland, Kroatië, deze landen hebben minder transportkanalen voor batterijproducten dan andere landen, en sommige van hen liggen in afgelegen gebieden, dus de vracht is erg duur, dus een bepaalde vracht zal in rekening worden gebracht

Noorwegen en Zwitserland zijn geen EU-landen. Er moeten dus vrachtkosten worden betaald en mogelijk ook douanerechten. Bovendien zijn de transportkosten relatief hoog.

Cyprus en Malta zijn afgelegen eilandstaten of -regio's van de EU . De transportkanalen zijn relatief duur, dus er moet vracht worden betaald en de transportkosten zijn relatief hoog.

Voor regio's waar verzendkosten van toepassing zijn: de verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van uw locatie, het gewicht en het volume van de producten, volgens de tarieven van de vervoerder (zoals DHL of UPS).

In de volgende gebieden is bezorging mogelijk niet mogelijk:
Cyprus en Malta behoren weliswaar tot de EU-regio, maar vervoerders als DPD kunnen daar niet leveren voor batterijproducten.
Italië, Frankrijk, Portugal, Griekenland en de buitenste eilanden van Spanje zijn zeer afgelegen gebieden en kunnen niet worden verzonden. Wij verontschuldigen ons hiervoor.

Klanten die in de hierboven genoemde gebieden wonen, dienen daarom contact met ons op te nemen voor bevestiging voordat ze een bestelling plaatsen.

We kunnen ook naar andere landen verzenden, neem hiervoor contact met ons op via e-mail NLSupport@iallpowers.nl

Opmerking:

In zeldzame gevallen kunnen er douanekosten in rekening worden gebracht bij uw bestelling.
De kosten zijn voor rekening van de overheid, niet van onze website. Onze excuses voor het ongemak, maar wij hebben geen controle over de douaneautoriteiten in uw land of enig ander land. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over douanekosten, invoerrechten en belastingen.